01
Sipariş yönetimi
Her siparişin nerede olduğunu tek ekrandan görün.
Müşteri, ürünler, ödeme, adres, kargo, not, durum geçmişi ve hareketler aynı sipariş detayında buluşur. Böylece ekibiniz bilgiyi farklı ekranlardan birleştirmek zorunda kalmaz.
SOFT MARKETING COMMERCE Aylık / yıllık lisans
E-Ticaret Yazılımı
Mağazanızdan fazlası.
Ticaret altyapınız.
Ticaret altyapınız.
Soft Marketing e-ticaret yazılımı ile ürünlerinizi yönetin, ödemelerinizi alın, siparişlerinizi takip edin. Ayrıca stok, kargo, müşteri ve SEO süreçlerinizi aynı platformda birleştirin.
Standart ürün çekirdeği · Markanıza ait mağaza · İhtiyaca göre entegrasyon01 MÜŞTERİNİZİN GÖRDÜĞÜÖrnek mağaza
form / studioSes için yer açın.
STUDIO 01
SES / MASAÜSTÜİyi ses.
İyi ses.
Sade bir form.
Studio hoparlör
Mavi · SPK-01
2.400 TLTemsili ürün fiyatı
Sepet / 1 ürün2.400 TLÖdeme → Sipariş
02 EKİBİNİZİN YÖNETTİĞİÖrnek panel
:} COMMERCEVitrinin arkasında,
işleyen bir sistem.
işleyen bir sistem.
AYNI SİPARİŞİN DEVAMI
- 01Ödeme doğrulandı
- 02Stok ayrıldı
- 03Hazırlama → Kargo → Teslimat
01 / VİTRİNDEN ALTYAPIYASatış büyüdükçe mağaza değil,
Satış büyüdükçe mağaza değil,
altyapı önem kazanır.
Ürünler ayrı sistemde, siparişler farklı kanallarda, stok bir tabloda. Kargoyu ayrıca takip ederken kampanya ve müşteri verisi satıştan kopar. Bu nedenle iyi bir vitrin kadar tutarlı bir işleyişe de ihtiyacınız var.
HER SİPARİŞTE TEKRAR EDEN İŞ
Stoğu düzelt.
Kargoyu kontrol et.
Müşteriyi bul.
Raporu birleştir.
ORTAK BİR TİCARET KAYDIÜrün, ödeme ve sipariş
Ürün, ödeme ve sipariş
birbirinden haberdar olsun.
E-ticaret yazılımı, mağazada başlayan hareketi yönetim tarafına taşır. Böylece ekibiniz veriyi tekrar girmek yerine satışın devamına odaklanır. Ayrıca SEO ve içerik kontrolleri için her değişiklikte teknik ekibi beklememek mümkün olur.
02 / BİR SİPARİŞİN TAM HİKÂYESİÖdeme ekranından önce başlar.
Ödeme ekranından önce başlar.
Kargodan sonra devam eder.
Bir sipariş yalnızca ödeme ekranında başlamaz ve kargoya verildiğinde bitmez. Önce müşteri deneyimini, ardından stok ve teslimat operasyonunu aynı ticaret akışında düşünürüz.
- 01 / KeşfetZiyaretçi→Ürün
Ürünü bulun. Doğru varyantı seçin.
- 02 / Karar verSepet→Checkout
Miktarı, teslimatı ve toplamı görün.
- 03 / Satın alÖdeme→Sipariş
Ödeme sonucuyla siparişi ilişkilendirin.
- 04 / HazırlaStok→Hazırlama
Ürünü ayırın, sorumlu ekibe taşıyın.
- 05 / Teslim etKargo→Teslimat
Gönderiyi sipariş kaydından izleyin.
- 06 / İlişkiyi sürdürMüşteri→Tekrar satış
Geçmişi koruyun, sonraki alışverişi kolaylaştırın.
03 / ÜRÜN, KATALOG, MAĞAZAHer ürünün doğru bilgisi.
Her ürünün doğru bilgisi.
Her müşterinin doğru yolu.
E-ticaret yazılımı kataloğunuzu basit ürünlerden çok varyantlı yapılara taşıyabilmeli. Önce ortak ürün kaydını kurar, ardından müşterinin ürünü bulacağı mağaza deneyimini tasarlarız.
ÜRÜN KAYDISPK-01
Studio hoparlör
Tek ürün. Varyantlarıyla birlikte.
- Kategori / Marka
- Ses / Form Studio
- Varyant
- Mavi / Masaüstü
- SKU
- SPK-01-MV
- Kullanılabilir stok
- 18 adet
- Yayın durumu
- Aktif
VARYANT DÜZENİ
Ürün yönetimi: Bilgi bir kez oluşsun.
Ürünler, kategoriler, markalar, özellikler, SKU ve barkod bilgilerini aynı kayıt yapısında yönetin. Ayrıca fiyat, indirimli fiyat, stok, görseller, açıklama ve SEO alanlarını birlikte düzenleyin. Aktif / pasif durumuyla yayındaki kataloğu kontrol edin.
Kategoriler ve koleksiyonlar: Ürüne giden yol.
Ana ve alt kategoriler kalıcı katalog yapısını kurar. Koleksiyonlar, kampanya seçkileri, markalar ve etiketler ise farklı keşif yolları açar. Böylece kategori sayfası hem alışveriş deneyiminin hem SEO çalışmasının bir parçası olur.
Mağaza: Güçlü altyapı, sade deneyim.
Responsive mağaza, mobil ürün detayları, kategori sayfaları, arama, filtre, sıralama, favoriler, sepet ve müşteri hesabını birlikte ele alırız. Müşteri altyapının karmaşıklığını değil, alışverişin kolaylığını görmeli.
Arama ve filtre: Katalog büyüyünce kaybolmayın.
Ürün aramasını kategori, marka, fiyat, özellik, stok durumu ve varyant filtreleriyle destekleyin. Ardından sıralamayla seçenekleri daraltın. Daha esnek filtre kurallarını Growth ve üstü kapsamda ayrıca değerlendiririz.
04 / SEPETTEN ONAYASatış checkout’ta
Satış checkout’ta
kazanılır veya kaybedilir.
E-ticaret yazılımı müşteriye toplamı, teslimatı ve ödeme adımını açıkça göstermeli. Bu nedenle checkout’ı sade, hızlı ve gereksiz adımlardan uzak tutarız; kanıtlanmamış dönüşüm vaatleri vermeyiz.
- 01Sepet
- 02İletişim
- 03Adres
- 04Teslimat
- 05Ödeme
- 06Sipariş onayı
SEPET ÖZETİTemsili
01
Studio hoparlörMavi · 1 adet
2.400 TL- Ürün toplamı
- 2.400 TL
- Kargo tahmini
- Adrese göre
- Kupon / indirim
- Koşullara göre
Vergi ve teslimat dahil son toplam, ödeme öncesinde açıkça gösterilir.
Bu örnek ödeme toplamaz.Sepette kontrol.
Ödemede netlik.
Ürün, varyant ve miktarı kontrol edin; miktar değiştirin veya ürünü kaldırın. Ayrıca kupon, indirim, kargo tahmini, vergi ve sepet toplamını aynı yerde görün.
Ardından misafir olarak veya müşteri hesabıyla ilerleyin. Adres yönetimi, teslimat seçimi, kupon, ödeme yöntemi ve sipariş özeti mobil ekranda da anlaşılır kalsın.
Ödeme, sağlayıcı entegrasyonuyla çalışır.
Kredi kartı, banka kartı, havale / EFT, kapıda ödeme ve alternatif yöntemleri iş modelinize göre değerlendiririz. Kullanılabilir yöntem ve işlem ücretleri sağlayıcıya bağlıdır.
Doğrulanmamış bir sağlayıcıyı hazır entegrasyon olarak göstermiyoruz. Gerekirse ayrıca entegrasyon geliştiririz; sağlayıcının ücretleri platform lisansından ayrıdır.
05 / SİPARİŞİN ARKASINDAKİ OPERASYONSepetten çıkan sipariş,
Sepetten çıkan sipariş,
ekibinize hazır gelsin.
E-ticaret yazılımı sipariş, stok, kargo ve müşteriyi aynı kayıtta ilişkilendirir. Ancak ödeme bekleyen, iptal olan veya iade gelen siparişleri aynı kuralla işlemeyiz; akışı birlikte netleştiririz.
02
Stok yönetimi
Online satışın gerektirdiği görünürlük.
Mevcut ve kullanılabilir stoğu ayırın; ürün ve varyant bazında miktarı takip edin. Ayrıca kritik stok seviyelerini ve uyarıları tanımlayın. Siparişle stok ayırma / düşme kuralını ödeme ve iptal akışıyla birlikte belirleriz.
03
Kargo yönetimi
Siparişten takip numarasına tek iz.
Kargo firması, takip numarası, gönderi durumu ve sipariş eşleştirmesini birlikte tutun. Müşteri bilgilendirmesi ve otomatik durum akışını seçilen sağlayıcının kapsamına göre kurarız. Hazır bağlantıyı doğrular; gerekirse özel entegrasyon planlarız.
04
İade ve iptal
Alışverişten sonraki süreci de yönetin.
İptal veya iade talebini neden ve ürün durumuyla kaydedin. Ardından onay, stok geri ekleme ve ödeme iade sürecini izleyin. Ödeme iadesi sağlayıcı üzerinden ilerler; işlem geçmişini aynı siparişte koruyun.
05
Müşteri yönetimi
Alışveriş geçmişi ekibinizin elinde olsun.
İletişim, adresler, sipariş geçmişi, toplam sipariş, harcama ve son siparişi birlikte görün. Ayrıca iade geçmişi, notlar, segment ve etiketleri müşteri kaydıyla ilişkilendirin. Bu alan alışveriş yapan müşteriyi yönetir; geniş CRM süreçlerinin yerine geçmez.
Depo derinliği gerekiyorsa.
E-Ticaret online satış için stok görünürlüğü sağlar. Soft Marketing ERP ise depo, satın alma, transfer, üretim ve operasyon kapsamını ele alır.
Çoklu depo / Üst paket seçeneği
Depo bazlı stok, mağaza–depo ayrımı ve siparişin uygun depoya atanması için Pro / Enterprise kapsamında analiz yaparız. Bunlar doğrulama gerektiren genişleme alanlarıdır.
06 / KONTROLLÜ BÜYÜMEKampanyanızın bir kuralı,
Kampanyanızın bir kuralı,
otomasyonunuzun bir amacı olsun.
E-ticaret yazılımı daha çok bildirim göndermekten fazlasını yapmalı. Önce tekrar eden işi ve ticari amacı belirleriz. Ardından kampanya koşullarını, iletişim izinlerini ve otomasyon kapsamını birlikte değerlendiririz.
ÖRNEK KAMPANYA KURALIDoğru seçkiye.
Doğru seçkiye.
Doğru koşulla.
- Kapsam
- Seçili kategori / ürün
- İndirim
- Yüzde veya sabit tutar
- Koşul
- Minimum sepet / müşteri grubu
- Sınır
- Tarih aralığı / kullanım limiti
Kuponu ve indirimi aynı kural setiyle yönetin. Böylece başlangıç, bitiş ve kullanım sınırı net olur.
Kampanya kapsamı
Yüzde indirim, sabit tutar, kupon, kategori veya ürün indirimi; minimum sepet, müşteri grubu, tarih ve kullanım limitiyle planlanabilir. Bir Alana Bir Bedava, kademeli indirim, bundle ve ücretsiz kargo kuralları ayrıca değerlendirilecek genişleme alanlarıdır.
Cross-sell / upsell
“Birlikte tamamlayın”, “Daha gelişmiş modele geçin” veya ilişkili ürün seçkileri için alan oluşturabiliriz. Önerileri editoryal kurallarla başlatırız. Yapay zekâ tabanlı veya davranış verisine dayalı öneri motorunu hazır özellik olarak sunmuyoruz.
Terk edilmiş sepet / Growth seçeneği
Sepet oluşup sipariş tamamlanmadığında takip edilecek bir akış planlayabiliriz. Hatırlatma, kupon ve kampanya senaryoları için önce veri kapsamını ve iletişim izinlerini belirleriz. Otomasyonu ürün uygunluğu ve geçerli kurallara göre ayrıca yapılandırırız.
Yorum ve değerlendirme
Ürün puanı, yorum, onay, moderasyon ve doğrulanmış alışveriş ilişkisi için kapsam hazırlayabiliriz. Yorumları gerçek kayıtlara dayandırır, moderasyon sorumluluğunu belirleriz. Böylece yalnızca gerçek alışverişlere dayanan bir değerlendirme geçmişi oluşur.
Tekrarlanan ticaret süreçlerini otomatikleştirin.
Aşağıdaki senaryolar yapılandırma örnekleridir. Aktif workflow kapsamını teklif öncesi doğrularız.
Yeni sipariş
Sipariş → Stok güncelleme → Hazırlama görevi → Müşteri bildirimi
Kritik stok
Eşik altı miktar → Sorumlu yöneticiyi bilgilendirme
Terk edilmiş sepet
Tamamlanmayan sepet → Uygun koşullarda hatırlatma
Yeni müşteri
İlk sipariş tamamlandı → İlgili müşteri segmentine ekleme
07 / ÜRÜNÜN İÇİNDE SEOSEO sonradan eklenen bir eklenti değil,
SEO sonradan eklenen bir eklenti değil,
altyapının bir parçası.
E-ticaret yazılımı seçiminde yalnızca mağazanın görünümüne bakmayın. Ürün, kategori ve teknik SEO kontrollerini de değerlendirin. Aşağıdaki yönetim alanlarının mevcut kapsamını kurulum öncesi doğrular, ek ihtiyaçları ayrıca planlarız.
ÜRÜN SEO / TEMSİLİ ÖNİZLEMEmağazanız / ses / studio-hoparlorStudio Hoparlör | Form Studio
Masaüstünüz için sade bir ses deneyimi. Renk seçeneklerini, ürün detaylarını ve teslimat bilgilerini inceleyin.
BaşlıkAçıklamaTemiz URL
Arama sonucu görünümü değişebilir; sıralama veya trafik garantisi değildir.
Ürün SEO
SEO title, meta description, URL, canonical, index / noindex, ürün açıklaması ve görsel alt metni.
Kategori SEO
SEO title, meta description, kategori açıklaması, URL ve canonical. Böylece keşif sayfaları da içerik stratejisine katılır.
Teknik SEO
XML sitemap, robots kontrolü, canonical, redirects, structured data, breadcrumb ve temiz URL yapısı. Bu kontrollerin otomatik veya yönetilebilir kapsamını birlikte netleştiririz.
İÇERİK YÖNETİMİ
Mağazanız ürün sayfalarından ibaret değil.
Sayfalar, blog, kampanya landing page’leri, banner, menü, footer, iletişim ve politika sayfaları için yönetim düzeni kurarız. Ardından içerik sorumlularını ve yayın akışını belirleriz.
SEO ve dijital büyüme yaklaşımımız08 / TİCARİ KARARLAR İÇİN RAPORLAMATicareti yalnızca yürütmeyin.
Ticareti yalnızca yürütmeyin.
Ölçün.
Önce satışın ne kadarını iptal veya iadenin etkilediğini görün. Ardından ürün, müşteri ve kampanya verilerini birlikte değerlendirin. E-ticaret yazılımı raporları bir sonraki kararınıza hizmet etmeli.
Satış
Toplam satış, sipariş sayısı, ortalama sepet; ürün ve kategori bazlı dağılım.
Sipariş
Durum dağılımı, iptal, iade ve hazırlanma süresi.
Ürün
En çok / az satan ürünler, stok ve kritik stoklar.
Müşteri
Yeni müşteri, tekrar alışveriş, müşteri değeri ve sipariş sıklığı.
Kampanya
Kupon kullanımı, indirim miktarı ve kampanya performansı.
09 / ÜRÜN EKOSİSTEMİMağazadan gelen sipariş,
Mağazadan gelen sipariş,
operasyonun başlangıcıdır.
E-ticaret yazılımı şirketinizde tek başına çalışmak zorunda değil. CRM ve ERP ayrı ürünler olarak kalır; hangi verinin hangi üründe yönetileceğini belirleyerek aralarında bağlantı kurabiliriz.
Alışverişten ilişkiye.
Müşteri verisi CRM’e aktarılabilir. Ardından lead, fırsat, B2B satış, satış ekibi ve müşteri ilişkisi daha geniş ölçekte devam eder.
CRM Yazılımını İnceleSiparişten operasyona.
E-Ticaret siparişi → ERP → Stok → Depo → Operasyon → Sevkiyat. Böylece online satış daha kapsamlı kaynak yönetimiyle birleşebilir.
ERP Yazılımını İnceleHAZIR BAĞLANTI
Doğrulanmış kapsam.
Bu sayfada sağlayıcı adıyla hazır entegrasyon ilan etmiyoruz. Önce kullandığınız sistemin sürümünü ve erişimini kontrol ederiz.
ÖZEL ENTEGRASYON
İhtiyaca göre geliştirilebilir.
Pazaryerleri / Entegrasyon geliştirilebilir
Ürün aktarımı, stok ve fiyat senkronizasyonu ile sipariş aktarımını kanalın API imkânlarına göre planlayabiliriz. Aktif olduğu doğrulanmayan bir pazaryerini hazır bağlantı olarak göstermiyoruz.
API ve webhook / Teknik kapsamla birlikte
Ürün, sipariş, müşteri ve stok akışları için REST API ve webhook ihtiyaçlarını belirleriz. Ardından yetki, veri sahipliği, hata takibi ve yeniden deneme davranışını tasarlarız. Mevcut API kapsamı dışındaki uçlar özel geliştirme gerektirebilir.
10 / İŞ MODELİNİZLE GENİŞLEYEN ÜRÜNBugünün mağazası.
Bugünün mağazası.
Yarının satış kanalları.
Aşağıdaki yetenekler üst paket veya özel geliştirme seçenekleridir. Her birini mevcut ürün kapsamı, bağlantı imkânları ve projenizin ihtiyacıyla doğrularız; hazır özellik ya da kesin yol haritası vaadi olarak sunmayız.
B2B e-ticaret
Müşteriye veya kullanıcıya özel fiyat, bayi fiyatları, minimum sipariş, ödeme vadeleri, teklif talebi, özel katalog ve müşteri grupları için yapı hazırlayabiliriz.
Dil ve para birimi
Farklı dil, dil bazlı ürün içeriği, SEO ve URL yapıları planlanabilir. Ayrıca para birimi, fiyat, kur ve ülke bazlı gösterim kapsamını belirleriz. Vergi ve uluslararası satış gerekliliklerini ayrıca değerlendiririz.
Headless commerce
Commerce altyapısını storefront’tan ayırmak için API kapsamını inceleriz. Özel web arayüzü, mobil uygulama, kiosk ve farklı satış kanalları ancak gereken bağlantılar doğrulandığında projeye katılır.
Çoklu mağaza ve özel akışlar
Ayrı vitrinler, özel checkout ve farklı kanal ihtiyaçlarını standart ürün çekirdeğiyle birlikte değerlendiririz. Böylece genişleme bakım, güncelleme ve destek planıyla ilerler.
11 / İKİ TARAFLI ÜRÜN DENEYİMİMağazayı müşteri gibi gezin.
Mağazayı müşteri gibi gezin.
Paneli işletme gibi deneyin.
E-ticaret yazılımı deneyimini iki ayrı ekran görüntüsüne bölmeyelim. Önce aşağıdaki rehberde siparişin iki taraftaki etkisini inceleyin. Ardından mağaza veya yönetim paneli demosu için talep oluşturun.
MÜŞTERİ TARAFI
Mağaza demosu
Ürün inceleme, filtre, sepet, checkout ve örnek sipariş akışını değerlendirin.
Canlı Mağazayı İnceleCanlı mağaza demosu henüz bağlı değil. Bu bağlantı demo talebi oluşturmak için e-posta uygulamanızı açar.
İŞLETME TARAFI
Yönetim paneli demosu
Ürün, sipariş, stok, kampanya, müşteri ve raporlama kapsamını inceleyin.
Yönetim Panelini DeneyinCanlı panel demosu henüz bağlı değil. Bu bağlantı demo talebi oluşturmak için e-posta uygulamanızı açar.
Tek siparişin iki yüzüSayfa içi örnek rehber · Gerçek işlem yapılmaz
Ürün seçildi. Henüz sipariş yok.
Müşteri Studio hoparlörün mavi varyantını inceler. Ürün ve fiyat kaydı hazırdır; yönetim panelinde henüz yeni sipariş oluşmaz.
MAĞAZADA
- Ürün
- Studio hoparlör
- Varyant
- Mavi
- Miktar
- 1 adet
- Sepet
- Henüz boş
YÖNETİM PANELİNDE
- Sipariş
- Henüz yok
- Fiziksel stok
- 18 adet
- Rezerve
- 0 adet
- Kullanılabilir
- 18 adet
Aynı ürün, açık bir sipariş özeti.
Müşteri sepete bir ürün ekler; iletişim, adres, teslimat ve ödeme adımlarını görür. Bu rehberde ödeme almayız ve kişisel veri istemeyiz.
MAĞAZADA
- Sepet
- 1 adet
- Ürün toplamı
- 2.400 TL
- Teslimat
- Örnek adres
- Ödeme
- Simülasyon
YÖNETİM PANELİNDE
- Sipariş
- Ödeme sonucu bekleniyor
- Fiziksel stok
- 18 adet
- Rezerve
- 0 adet
- Kullanılabilir
- 18 adet
#SM-1042 iki tarafta da aynı.
Örnek ödeme doğrulanınca müşteri sipariş onayını görür. Ardından aynı sipariş yönetim paneline düşer. Bu örnekte bir adet ayırırız; kullanılabilir stok 17 olur.
MAĞAZADA
- Sipariş
- #SM-1042
- Ürün
- Studio hoparlör
- Miktar
- 1 adet
- Durum
- Sipariş onaylandı
YÖNETİM PANELİNDE
- Sipariş
- #SM-1042
- Fiziksel stok
- 18 adet
- Rezerve
- 1 adet
- Kullanılabilir
- 17 adet
Müşterinin siparişi, ekibinizin işi.
Ekip siparişi hazırlar ve kargoya verir. Örnekte fiziksel stok 17’ye iner, rezervasyon kapanır. Ardından takip bilgisi siparişe bağlanır ve teslimat süreci devam eder.
MAĞAZADA
- Sipariş
- #SM-1042
- Durum
- Kargoya verildi
- Takip
- Örnek gönderi
- Sonraki adım
- Teslimat
YÖNETİM PANELİNDE
- Fiziksel stok
- 17 adet
- Rezerve
- 0 adet
- Kullanılabilir
- 17 adet
- Operasyon
- Sevkiyat tamamlandı
Tüm ürün, fiyat ve sipariş kayıtları temsili. Bu rehberde gerçek ödeme, sipariş veya stok işlemi oluşmaz. Gelecekteki demoda da gerçek kişi, şirket veya kart verisi kullanmayın.
12 / LİSANS VE PAKETLERMağazanıza uygun başlayın.
Mağazanıza uygun başlayın.
Ticaretinizle genişletin.
E-ticaret yazılımı aylık / yıllık platform lisansıyla sunulur. Paketleri bir kapsam çerçevesi olarak değerlendirin. Özellikle üst paketlerdeki entegrasyon ve gelişmiş işlevleri teklif öncesi doğrularız.
COMMERCE START
Mağazanızın temel ticaret düzeni.
- Online mağaza
- Ürün ve kategori
- Sepet ve checkout
- Sipariş ve temel stok
- Ödeme / kargo bağlantısı kapsamı
- Temel SEO ve kupon
COMMERCE GROWTH
Ticareti büyütmek için daha fazla kontrol.
- Start +
- Gelişmiş kampanya ve filtre
- Terk edilmiş sepet seçeneği
- Müşteri segmentleri
- Gelişmiş raporlama ve SEO
- Entegrasyon seçenekleri
COMMERCE PRO
Kanal, depo ve B2B ihtiyaçları için.
- Growth +
- Çoklu depo ve B2B seçenekleri
- Gelişmiş fiyatlandırma
- API ve webhooks kapsamı
- Gelişmiş otomasyon / yetkiler
- Pazaryeri bağlantıları
COMMERCE ENTERPRISE
Markanıza ve iş modelinize özel kapsam.
- Çoklu mağaza / headless seçenekleri
- Özel storefront ve checkout
- Özel entegrasyon
- CRM / ERP bağlantıları
- SLA ve kurumsal destek
- Özel geliştirme
Kesin fiyatlar henüz yayımlanmadı. İhtiyacınıza uygun lisans, kurulum ve ek çalışmalar için teklif alın. Kullanıma hazır kapsamı birlikte netleştiririz.
01
Platform lisansı
Aylık / yıllık kullanım ve seçilen paket.
02
Kurulum / onboarding
Mağaza yapılandırması, başlangıç aktarımı ve eğitim.
03
Opsiyonel bağlantılar
Sağlayıcı ve kapsam bazında entegrasyon çalışmaları.
04
Özel geliştirme
Standart kapsamın dışındaki tasarım ve işlevler.
Ödeme, SMS, kargo ve pazaryeri servislerinin kendi ücretleri olabilir. Bunlar Soft Marketing platform lisansından ayrıdır.
13 / SATIŞA HAZIR BAŞLANGIÇMağazanızı açmak değil,
Mağazanızı açmak değil,
satışa hazır hale getirmek.
Önce iş modelinizi ve katalog yapınızı anlarız. Ardından ödeme, teslimat, SEO ve ekip eğitimini aynı kurulum planında buluştururuz. Böylece canlıya geçişi yalnızca bir yayınlama işlemi olarak görmeyiz.
- 01İş modeli analizi
- 02Paket seçimi
- 03Mağaza yapısı
- 04Tasarım / tema
- 05Ürün ve kategori yapısı
- 06Ödeme
- 07Kargo
- 08Entegrasyonlar
- 09SEO ayarları
- 10Test
- 11Eğitim
- 12Canlıya geçiş
MEVCUT MAĞAZADAN GEÇİŞVerinizle birlikte,
Verinizle birlikte,
URL geçmişinizi de taşıyın.
Ürünler, kategoriler, müşteriler, sipariş geçmişi ve SEO URL’leri için aktarım kapsamı hazırlayabiliriz. Önce kaynak veriyi inceler, sonra temizleme, eşleştirme ve örnek aktarım yaparız.
SEO migrasyonunda eski URL → yeni URL eşleştirmesini ve 301 yönlendirme planını ayrıca çıkarırız. Ardından bağlantıları ve hedefleri doğrularız. Aktarılacak tarihçe ve kayıtlar proje kapsamına bağlıdır.
14 / ÜRÜN ALTYAPISI, MARKA DENEYİMİHazır altyapı.
Hazır altyapı.
Markanıza ait mağaza.
E-ticaret yazılımı standart SaaS çekirdeğiyle çalışır; vitrininiz markanızın diliyle şekillenir. Tema / tasarım yaklaşımını, renkleri ve tipografiyi katalog, kategori ve ürün sayfalarıyla birlikte ele alırız.
Bir tema seçiminin ötesi.
Landing page, ürün detayı, kategori sayfası ve özel UI bileşenleri için ihtiyaçlarınıza göre kapsam oluşturabiliriz. Gerekirse ekibimiz özel storefront geliştirir. Web tasarım yaklaşımımız bu deneyimin marka tarafını destekler.
E-ticaret yazılımı mı, özel geliştirme mi?
Hızlı başlangıç, standart çekirdek, güncelleme planı, aylık lisans ve modüler genişleme için ürün uygundur. Ancak benzersiz iş modeli, sıra dışı marketplace mantığı veya çok özel checkout ayrı geliştirme gerektirebilir.
Bazen ürün ile özel geliştirmenin birleşimi daha doğru olur. Özel yazılım geliştirme yaklaşımımızı bu ihtiyaca göre değerlendiririz.
15 / DOĞRU ÜRÜN, DOĞRU İHTİYAÇSatışın önündeki engel
Satışın önündeki engel
altyapınız olmaya başladığında.
E-ticaret yazılımı ihtiyacını yalnızca ürün sayısıyla ölçmeyin. Sipariş arttıkça takip zorlaşıyor, stok hataları büyüyor veya satış kanalları kopuyorsa mevcut sistemi birlikte değerlendirelim.
Size tanıdık geliyor mu?
- Sipariş ve stok takibi sürekli manuel iş çıkarıyor.
- Mağaza yavaşlıyor; kanallar ayrı ayrı ilerliyor.
- SEO kontrolleri veya entegrasyon imkânları kısıtlı.
- Checkout iş modelinize uyum sağlamıyor.
- Mevcut altyapı büyüme ihtiyaçlarına yetişmiyor.
Farklı kataloglar. Ortak ticaret ihtiyacı.
Perakende ve D2C markaları; moda, kozmetik, elektronik, ev & yaşam ve yedek parça katalogları için kapsam oluşturabiliriz. Ayrıca üretici, distribütör ve B2B satış ekiplerinin özel fiyat ve operasyon ihtiyaçlarını ayrı değerlendiririz.
Mevcut mağazasını büyütmek isteyen işletmelerde önce veri, SEO ve geçiş risklerini ele alırız. Ardından ihtiyaç duyulan paketi belirleriz.
16 / YÖNETİM VE GÜVENLİKTicaretinize erişim,
Ticaretinize erişim,
göreve göre şekillensin.
Yönetici, ürün yöneticisi, sipariş personeli, müşteri hizmetleri, pazarlama ve depo rollerini kurulumda belirleriz. Ardından ürün görüntüleme / düzenleme, sipariş, kampanya, rapor ve ayar yetkilerini mevcut kapsamla doğrularız.
Erişim ve izlenebilirlik
Rol bazlı erişim, oturum güvenliği, audit log ve kritik işlem geçmişi ihtiyaçlarını birlikte tanımlarız. Ayrıca erişim kontrolü, yedekleme kapsamı ve sorumlulukları netleştiririz.
Ödeme mimarisi
Ödeme akışını sağlayıcının mimarisine göre güvenli yönlendirme veya tokenizasyon yaklaşımıyla planlarız. Ayrıca hangi verinin nerede işlendiğini ve sorumlulukları entegrasyon öncesinde netleştiririz.
Güvenli entegrasyon
API erişimlerini yetki ve veri sınırlarıyla tasarlarız. Daha geniş analiz gerektiğinde siber güvenlik hizmetlerimizi sürece katabiliriz. Güvenlik kontrollerini ürün ve kurulum kapsamıyla birlikte açıkça tanımlarız.
17 / SATIN ALMADAN ÖNCEMağazanızı kurmadan önce,
Mağazanızı kurmadan önce,
kapsamı netleştirelim.
E-ticaret yazılımı nedir?
E-ticaret yazılımı online mağaza, ürün, sepet, ödeme, sipariş, stok ve müşteri süreçlerini aynı platformda yönetir. Böylece vitrin ile operasyon birbiriyle ilişkili çalışır.
Soft Marketing E-Ticaret nasıl çalışır?
Önce iş modelinize uygun paketi ve mağaza yapısını belirleriz. Ardından ürün, ödeme, kargo ve ekip kullanımını yapılandırır; test ve eğitimle satışa hazır hale getiririz.
Aylık lisans modeli var mı?
Evet, aylık / yıllık platform lisansı modeli vardır. Kurulum, opsiyonel entegrasyon ve özel geliştirme bedellerini ayrı kapsamlarla tekliflendiririz.
Kendi alan adımı kullanabilir miyim?
Kendi alan adınızla kurulum planlayabiliriz. Alan adı, DNS ve gerekli erişimleri başlangıç aşamasında birlikte netleştiririz.
Tasarım özelleştirilebilir mi?
Renk, tipografi, kategori ve ürün sayfaları gibi alanları markanıza göre ele alabiliriz. Daha özgün bir deneyim için özel storefront kapsamı hazırlayabiliriz.
Kendi ürünlerimi ekleyebilir miyim?
Ürün yönetimi kapsamında ürünlerinizi, fiyatlarınızı, görsellerinizi ve açıklamalarınızı düzenleyebilirsiniz. Kurulumda kataloğunuzu ve kullanıcı yetkilerinizi birlikte yapılandırırız.
Varyantlı ürün destekleniyor mu?
Renk, beden, hafıza, paket veya model gibi varyant yapılarını katalog analizinde belirleriz. Ardından ürün, SKU, fiyat ve stok ilişkisini seçilen kapsamla doğrularız.
Stok takibi yapılabilir mi?
Ürün ve varyant bazında online satış stoğunu takip edebilirsiniz. Ancak çoklu depo, transfer veya üretim gibi ihtiyaçlarda üst paket ya da ERP bağlantısını ayrıca değerlendiririz.
Ödeme sistemi entegre edilebilir mi?
Önce seçtiğiniz sağlayıcıyla hazır bağlantı kapsamını kontrol ederiz. Gerekirse özel entegrasyon planlarız. Sağlayıcının işlem ücretleri ürün lisansından ayrıdır.
Kargo entegrasyonu yapılabilir mi?
Firma seçimi, takip numarası ve gönderi durumunu siparişle ilişkilendirebiliriz. Otomatik veri akışı sağlayıcının entegrasyon imkânına ve seçilen kapsama bağlıdır.
Pazaryeri entegrasyonu var mı?
Bu sayfada doğrulanmış hazır pazaryeri bağlantısı ilan etmiyoruz. Ürün, fiyat, stok ve sipariş aktarımı için kanalın API kapsamını inceleyerek entegrasyon geliştirebiliriz.
SEO ayarlarını yönetebilir miyim?
Ürün ve kategori SEO alanlarıyla teknik kontrolleri kurulum öncesi birlikte inceleriz. Hangi ayarların panelden yönetildiğini ve ek çalışma gerektirdiğini teklifinizde netleştiririz.
Eski e-ticaret sitemdeki ürünler aktarılabilir mi?
Kaynak sistemin veri yapısını inceleriz. Ardından ürün, kategori, müşteri ve sipariş geçmişi aktarımını kapsamlandırırız. Eski URL’ler için ayrıca 301 yönlendirme planı hazırlarız.
ERP’ye bağlanabilir mi?
Sipariş, stok, depo ve sevkiyat verileri için ERP bağlantısı planlayabiliriz. Veri sahipliği ve güncelleme sıklığını belirler; mevcut API erişimini doğrularız.
CRM ile çalışabilir mi?
E-Ticaret müşteri verisini CRM’e aktaracak bir bağlantı geliştirebiliriz. CRM lead, fırsat ve müşteri ilişkisini; E-Ticaret ise alışveriş ve sipariş deneyimini yönetmeye devam eder.
B2B satış yapılabilir mi?
Özel fiyat, bayi, müşteri grubu, minimum sipariş ve vade ihtiyaçlarını Pro / Enterprise kapsamında değerlendirebiliriz. Kullanıma hazır işlevlerle ek geliştirmeleri ayrı belirtiriz.
Çoklu dil desteği eklenebilir mi?
Üst paketlerde dil bazlı ürün içeriği, SEO ve URL yapıları için kapsam oluşturabiliriz. İçerik üretimi ve çeviri sorumluluklarını da ayrıca belirleriz.
Çoklu para birimi kullanılabilir mi?
Para birimi, fiyat, kur ve ülke bazlı gösterimi iş modelinize göre değerlendirebiliriz. Ödeme sağlayıcısı ve vergi gereklilikleri ayrıca doğrulama gerektirir.
Özel özellik geliştirilebilir mi?
Evet, standart e-ticaret yazılımı çekirdeğini koruyarak özel ekran, bağlantı ve iş akışları geliştirebiliriz. Önce bakım, güncelleme ve maliyet etkisini değerlendiririz.
Canlı demo nasıl incelenebilir?
Mağaza ve panel için ayrı demo alanları hazır. Canlı demo bağlantıları henüz bağlı değil; ilgili butonlarla e-posta üzerinden demo talep edebilirsiniz. Sayfa içindeki örnek sipariş rehberini hemen inceleyebilirsiniz.
Ticaret altyapınızı
çalışırken görün.
Mağazanızı açmakla kalmayın. Satış, sipariş ve operasyonunuzu tek sistemde yönetin.