Bu politika kimi ve neyi kapsar?
Bu politika, internet sitemizi ziyaret eden veya telefon ve e-posta kanallarımız üzerinden bizimle iletişim kuran kişileri kapsar. Soft Marketing tarafından geliştirilen müşteri sistemleri veya ayrı SaaS ürünleri kendi kapsamlarına uygun ek gizlilik metinlerine sahip olabilir.
Toplayabileceğimiz bilgiler
- Bizimle paylaştığınız ad, soyadı, e-posta, telefon ve şirket bilgileri,
- Talebinizin, projenizin veya görüşmenizin içeriği,
- Site güvenliği için oluşabilecek IP adresi, zaman damgası ve temel cihaz/tarayıcı kayıtları,
- Hizmet ilişkisi kurulursa sözleşme ve operasyon için gerekli kayıtlar.
Web sitesinin mevcut sürümünde doğrudan veri gönderen bir iletişim formu bulunmaz. Telefon veya e-posta bağlantısını kullanmanız hâlinde bilgileriniz seçtiğiniz kanal üzerinden bize ulaşır.
Bilgileri neden kullanırız?
İletişim taleplerini yanıtlamak, ihtiyacı değerlendirmek, teklif ve hizmet süreçlerini yürütmek, bilgi güvenliğini sağlamak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve haklarımızı korumak için gerekli verileri kullanabiliriz.
Verileri, toplandığı amaçla bağdaşmayan yeni bir amaç için kullanmamız gerekirse önceden uygun bilgilendirmeyi yapar ve gerekiyorsa ayrıca izin isteriz.
Paylaşım ve üçüncü taraflar
Bilgiler yalnızca gerekli olduğunda; barındırma, e-posta ve bilişim altyapısı tedarikçileri, profesyonel danışmanlar ve kanunen yetkili makamlarla paylaşılabilir. Tedarikçilerden veriyi talimatlarımız ve gizlilik yükümlülükleri çerçevesinde işlemelerini bekleriz.
Sitedeki sosyal medya veya harita gibi harici bağlantılara geçtiğinizde ilgili üçüncü tarafın politikaları uygulanır. Bu bağlantılar üzerinde Soft Marketing’in kontrolü yoktur.
Veri güvenliği yaklaşımımız
Yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik ve kötüye kullanımı azaltmak amacıyla erişim kontrolü, rol ve yetki yönetimi, güvenli iletişim, loglama, yedekleme ve güncel sistem bileşenleri gibi riskle orantılı teknik ve idari tedbirler uygularız.
Hiçbir dijital aktarım veya depolama yöntemi mutlak güvenlik garantisi vermez. Bununla birlikte riskleri izler, tedbirleri ihtiyaç ve teknoloji değiştikçe değerlendiririz.
Saklama, seçimleriniz ve haklarınız
Bilgiler, amacı ve hukuki yükümlülüğü devam ettiği sürece tutulur; gereklilik sona erdiğinde uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Kişisel verilerinize ilişkin haklarınız ve başvuru yöntemi için KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyebilirsiniz.
Tarayıcı teknolojileri ve mevcut kullanım durumumuz için Çerez Politikası’na bakabilirsiniz.
Çocukların gizliliği
Kurumsal web sitemiz çocuklara yönelik değildir. Bir çocuğa ait kişisel verinin bize gereksiz veya yetkisiz biçimde iletildiğini düşünüyorsanız inceleyebilmemiz için bizimle iletişime geçin.
İletişim ve güncellemeler
Bu politika, veri uygulamalarımız veya mevzuat değiştiğinde güncellenebilir. Güncel tarih sayfanın üst kısmında gösterilir.
34758 Ataşehir / İstanbul