Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu, Soft Marketing İleri Teknoloji Limited Şirketi’dir.
34758 Ataşehir / İstanbul
Hangi kişisel verileri işleyebiliriz?
Bizimle kurduğunuz ilişkinin niteliğine göre aşağıdaki veri grupları işlenebilir:
- Kimlik bilgileri: Ad, soyadı ve sizin tarafınızdan paylaşılan unvan bilgisi.
- İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası ve iletişim tercihiniz.
- Talep ve proje bilgileri: Mesajınız, hizmet veya ürün ihtiyacınız, teklif ve görüşme notları.
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, erişim zamanı, tarayıcı/cihaz bilgisi ve güvenlik kayıtları gibi sınırlı teknik loglar.
Verileri hangi amaçlarla işleriz?
- Talep ve sorularınızı yanıtlamak, sizinle iletişim kurmak,
- Proje veya hizmet ihtiyacını değerlendirmek ve teklif sürecini yürütmek,
- Ürün ve hizmetlerimizi sunmak, sözleşme öncesi ve sözleşmesel süreçleri yönetmek,
- Bilgi sistemlerinin güvenliğini, erişilebilirliğini ve kötüye kullanımın önlenmesini sağlamak,
- Hukuki yükümlülükleri yerine getirmek; bir hakkı tesis etmek, kullanmak veya korumak,
- İş süreçlerini ölçülü biçimde geliştirmek ve kurumsal kayıtları yönetmek.
Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Kişisel veriler; e-posta, telefon, web sitesindeki yönlendirmeler, yüz yüze görüşmeler ve hizmet ilişkisi sırasında elektronik veya fiziki yollarla elde edilebilir.
İşleme faaliyeti; sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimize dayanabilir. Açık rızanın gerekli olduğu bir faaliyet oluşursa rızanız, aydınlatmadan ayrı ve özgür iradeyle alınır.
Aktarım ve hizmet sağlayıcılar
Verileriniz, amaçla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde; barındırma, e-posta, bilişim ve güvenlik altyapısı sağlayıcıları, yetkili danışmanlar ile kanunen yetkili kamu kurumları ve yargı mercileriyle paylaşılabilir.
Yurt dışına veri aktarımı gerektiren bir hizmet kullanılması hâlinde aktarım, KVKK’nın 9. maddesindeki güncel şartlar ve uygun güvence mekanizmaları dikkate alınarak gerçekleştirilir. Bir aktarım ihtimali, verilerin sınırsız biçimde paylaşılacağı anlamına gelmez.
Saklama ve imha
Veriler, işleme amacı için gerekli süre ve uygulanabilir mevzuatta öngörülen süreler boyunca tutulur. İşleme sebebi ortadan kalktığında; hukuki bir saklama yükümlülüğü veya devam eden hak iddiası yoksa veri silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.
Tek bir sabit süre her kayıt için doğru olmayacağından; talebin niteliği, sözleşme ilişkisi, uyuşmazlık süreleri ve güvenlik gereksinimleri kayıt bazında değerlendirilir.
Haklarınız ve başvuru
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanımı öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış veriyi düzelttirme, şartları oluştuğunda silme/yok etme, düzeltme ve silme işlemlerinin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurunuzu kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgiler ve talebinizle birlikte info@softmarketing.net adresine veya yukarıdaki şirket adresine iletebilirsiniz. Başvurular, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde mevzuattaki tarife uygulanabilir.
Metin değişiklikleri
İşleme faaliyetleri veya mevzuat değiştiğinde bu metin güncellenebilir. Güncel sürüm ve değişiklik tarihi her zaman bu sayfada yayımlanır.