ÖZEL YAZILIM / KURUMSAL SİSTEMLER

Kurumsal Yazılım
Geliştirme

Kurumsal yazılım geliştirme ile şirketinizin insanlarını, verisini ve iş kurallarını aynı sistemde buluşturuyoruz. Önce operasyonu anlıyor, ardından departmanlar arasında tutarlı çalışan bir yapı kuruyoruz.

Operasyonunuzu konuşalımÖrnek iş akışını inceleyin
KURUMSAL İŞLEYİŞ / ÖRNEK SİSTEMÜÇ EKİP. TEK KAYIT.
01 / SATIŞMüşteriyi tanır.

Talep · Teklif · Sipariş

02 / OPERASYONİşi tamamlar.

Planlama · Görev · Teslim

03 / FİNANSSonucu izler.

Onay · Fatura · Mutabakat

ORTAK SİSTEM KATMANIKimlik & yetkiİş kurallarıTek veri kaynağıAPI & kayıt geçmişi

Departmanlar ayrı çalışabilir.
Sisteminiz ayrı çalışmamalı.

01 / ORGANİZASYON BÜYÜDÜĞÜNDE

Daha fazla ekran değil.
Daha az kopukluk.

Bir sipariş satış ekibinde net olabilir. Ancak operasyon teslim tarihini bilmeyebilir. Finans ise aynı müşteriyi başka bir kodla takip edebilir.

Bu nedenle kurumsal yazılım geliştirme sürecinde yalnızca ekranları değerlendirmeyiz. Bilginin nerede oluştuğunu, kimin karar verdiğini ve sonraki ekibe nasıl ulaştığını inceleriz.

Ayrıca şube, departman, kullanıcı rolü ve onay sınırlarını birlikte ele alırız. Böylece sistem, kişilerin hafızası yerine tanımlı iş kurallarıyla çalışır.

TEKRAR EDEN GİRİŞ

Aynı bilgi birden fazla sistemde yeniden yazılıyor.

GÖRÜNMEYEN DURUM

İşin kimin üzerinde beklediği anlaşılmıyor.

DAĞINIK KARAR

Onaylar ve istisnalar kayıt dışında ilerliyor.

02 / DEPARTMANLAR ARASI BİR SENARYO

Sipariş değişti.
Kim, neyi bilmeli?

Örneğin müşteri teslim tarihini öne çekmek istiyor. Bu değişiklik yalnızca satış ekranını değil, kapasiteyi ve maliyeti de etkiler.

Bu nedenle talebi, kontrolü ve kararı birbirine bağlarız. Aşağıdaki akış bir mimari örnektir; gerçek kuralları işletmenizin süreci belirler.

  1. SATIŞ

    Değişiklik talebini kaydeder.

    Yeni tarih, gerekçe ve müşteri kaydı aynı işlemde kalır.

    TALEP
  2. OPERASYON

    Kapasiteyi ve bağımlılıkları kontrol eder.

    Plan, stok veya kaynak kısıtı varsa sistem sorumluyu bilgilendirir.

    KONTROL
  3. FİNANS

    Gerekli maliyet onayını verir.

    Örneğin ek maliyet, tanımlı limitin üzerindeyse yetkili kişi karar verir.

    ONAY
  4. ORTAK KAYIT

    Sonucu bütün ekiplerle paylaşır.

    Ardından plan güncellenir, ilgili sistemler eşleşir ve değişiklik geçmişi korunur.

    UYGULAMA
Bir kaydın devamı.
Üç ayrı dosya değil.

Ayrıca reddedilen talebi, bağlantı hatasını ve geciken onayı tasarlarız. Yalnızca sorunsuz akışa göre çalışan sistem, gerçek operasyonu taşıyamaz.

03 / ROL, SORUMLULUK VE ERİŞİM

Aynı veri.
Doğru kişiye doğru görünüm.

Operasyon çalışanı işini tamamlamak ister. Yönetici darboğazı görmek ister. Finans ise tutarı ve onayı kontrol eder.

Bununla birlikte arayüzde bir alanı gizlemek güvenlik sağlamaz. Yetkiyi API ve veri erişimi katmanında da uygularız.

Örnek rol matrisi — gerçek yetkileri birlikte tanımlarız.
İşlemSatışOperasyonFinansYönetici
Müşteri & siparişKendi kayıtlarıAtanan işlerMali bilgilerBirim kapsamı
Teslim planıGörüntülemeDüzenlemeGörüntülemeİstisna onayı
Maliyet değişikliğiTalep oluşturmaEtki bilgisiLimit içi onayLimit üstü onay
RaporlarSatış kapsamıOperasyon kapsamıFinans kapsamıYetkili birimler

Böylece şube ve departman sınırları açık kalır. Ayrıca görev ayrılığı, erişim geçmişi ve kritik değişiklik kayıtları denetlenebilir bir yapı oluşturur.

04 / KURUMSAL YAZILIMIN KAPSAMI

İşletmenin içinde,
işletmenin mantığıyla.

01

Operasyon & süreç yönetimi

Talep, görev, onay, kapasite ve teslim adımlarını birbirine bağlarız. Böylece ekibin işi takip etmek için ayrı dosyalar tutması gerekmez.

02

Bayi, müşteri & tedarikçi portalları

Dış paydaşlara gerekli işlemleri açarken şirket içi erişim sınırlarını koruruz. Ayrıca fiyat, belge ve sipariş kurallarını hesap bazında tanımlarız.

03

CRM / ERP genişletmeleri

Mevcut ürünün sınırlarını özel modül ve API bağlantılarıyla genişletebiliriz. Bununla birlikte önce hazır ürünün gerçekten yeterli olup olmadığını değerlendiririz.

04

Raporlama & karar sistemleri

Departmanların aynı tanımlarla rapor üretmesini sağlarız. Örneğin sipariş, gelir ve tamamlanma durumunun hangi kayıttan hesaplandığını baştan netleştiririz.

05

Saha & çok şubeli operasyon

Cihaz, bağlantı ve kullanıcı bağlamına göre deneyimi tasarlarız. Gerektiğinde mobil uygulama, çevrimdışı çalışma ve eşitleme kurallarını ayrıca planlarız.

05 / BAĞLI AMA KONTROLLÜ MİMARİ

Her şey tek ekranda değil.
Her şey doğru bağlantıda.

Kurumsal yazılım geliştirme, mevcut altyapıyı görmezden gelmez. ERP, CRM, muhasebe ve şirket içi servislerin sorumluluklarını netleştiririz.

Ardından veri sahipliğini, API sözleşmesini ve hata davranışını belirleriz. Her ürün mikroservis gerektirmez; önce sürdürülebilir bir mimari seçeriz.

KULLANICI KATMANI

Web paneli · Paydaş portalı · Mobil deneyim

KONTROL KATMANI

Kimlik · Yetki · İş kuralları · Onay

ENTEGRASYON KATMANI

API · Kuyruk · Tekrar deneme · Mutabakat

VERİ & OPERASYON

Veri modeli · Log · İzleme · Yedekleme

Veri bütünlüğü

Önce ana kayıt kaynağını belirleriz. Ayrıca yinelenen işlem, eş zamanlı değişiklik ve eksik veri senaryolarını ele alırız.

Güvenlik

Kimlik doğrulama, rol sınırları ve güvenli API erişimini tasarlarız. Bunun yanında hassas veriyi ve servis erişimlerini ayrı değerlendiririz.

Siber güvenlik yaklaşımımız

Performans & ölçek

Örneğin yoğun rapor ile günlük işlem aynı yükü üretmez. Sorgu, önbellek ve arka plan işleri için gerçek kullanım senaryolarını test ederiz.

06 / KESKİN KOPUŞ DEĞİL, KONTROLLÜ GEÇİŞ

Yeni sistem kurulur.
İşiniz devam eder.

Canlı operasyonu tek seferde değiştirmek her kurum için uygun değildir. Bu nedenle bağımlılıkları ve iş riskini keşif aşamasında çıkarırız.

Önce sınırlı bir kapsamı doğrularız. Sonra veri aktarımını, kullanıcı eğitimini ve kademeli devreye almayı planlarız. Kesintisiz geçiş sözü vermeyiz; kesinti ihtiyacını açıkça konuşuruz.

  1. 01

    Keşif & veri analizi

    Mevcut sistemleri, kayıt kalitesini ve kritik bağımlılıkları inceleriz.

  2. 02

    Pilot & deneme aktarımı

    Seçili birimle gerçek akışları ve veri eşleştirmelerini doğrularız.

  3. 03

    Test & mutabakat

    Rol, entegrasyon, yük ve hata senaryolarını kontrol ederiz.

  4. 04

    Yayın & geri dönüş planı

    Geçiş penceresini, sorumluları ve olası geri dönüş adımlarını belirleriz.

  5. 05

    Onboarding & yeni sürüm

    Ekibi destekler, kullanım verisinden sonraki geliştirmeleri çıkarırız.

07 / TEKNİK KARARDAN YATIRIM KARARINA

Kapsam görünür olsun.
Maliyet de.

Kurumsal yazılım geliştirme bütçesini yalnızca ekran sayısına göre hesaplamayız. İş kuralı, yetki, entegrasyon, migrasyon ve test ihtiyacını birlikte değerlendiririz.

Ayrıca lisans, altyapı, destek ve sonraki sürümlerin maliyetini ayırırız. Böylece ilk geliştirme bedeliyle toplam sahip olma maliyetini karıştırmayız.

İlk sürümü kritik bir iş akışı etrafında kurabiliriz. Ancak yeni fikirleri mevcut kapsam, sonraki sürüm ve backlog olarak ayrı yönetiriz.

Ürün geliştirme yaklaşımımızı keşfedin
Özel geliştirme her zaman doğru cevap değildir.

Standart süreçlerde Soft Marketing CRM veya ERP Yazılımı daha uygun olabilir. Önce hazır ürünü değerlendirir, yalnızca gerekli alanı özelleştiririz.

08 / YAYINDAN SONRA

Kurum değişir.
Sistem de gelişebilmeli.

Yeni bir şube, rol veya entegrasyon mevcut yapıyı zorlayabilir. Bu nedenle modülleri ve veri modelini sonraki ihtiyaçları taşıyabilecek şekilde tasarlarız.

Ardından bakım, güvenlik güncellemeleri, hata takibi ve sürüm yönetimi için sorumlulukları netleştiririz. Destek saatlerini ve hizmet seviyesini sözleşme kapsamına göre belirleriz.

Ayrıca kaynak kod, erişim, dokümantasyon ve fikri hak kapsamını açıkça konuşuruz. Sistem sahipliği, teslim gününde ortaya çıkan bir konu olmamalı.

09 / KARAR VERMEDEN ÖNCE

Kurumsal projelerin
gerçek soruları.

Kurumsal yazılım geliştirme hangi ihtiyaçlara cevap verir?

Departmanlar arasında kopan bilgi, karmaşık onay süreçleri ve tekrarlayan veri girişi güçlü başlangıç noktalarıdır. Önce bu sorunların iş etkisini ölçeriz. Ardından çözümü ve ilk sürüm kapsamını belirleriz.

Mevcut ERP veya CRM sistemimizi değiştirmek zorunda mıyız?

Hayır. Önce mevcut ürünün karşıladığı ihtiyaçları ve eksiklerini inceleriz. Uygun API veya erişim varsa yeni modülleri mevcut sistemle birleştirebiliriz. Değişim kararını ancak teknik ve operasyonel değerlendirme sonrasında veririz.

Yetkilendirmeyi departman ve şubelere göre kurabilir misiniz?

Evet. Rol, departman, şube ve kayıt kapsamını birlikte tanımlarız. Ayrıca görüntüleme, değiştirme ve onaylama haklarını ayrı ele alırız. Hassas işlemler için görev ayrılığı ve erişim kaydı planlarız.

Veri aktarımı ve canlıya geçiş nasıl ilerler?

Önce verinin kalitesini ve eşleştirme kurallarını inceleriz. Sonra deneme aktarımı, mutabakat ve pilot kullanım adımlarını planlarız. Kesinti penceresini, geri dönüş planını ve sorumluları birlikte netleştiririz.

Proje süresi ve bütçe nasıl belirlenir?

Modül sayısı tek başına yeterli değildir. İş kuralları, roller, entegrasyonlar, migrasyon ve test kapsamı da maliyeti etkiler. Keşif sonunda sürüm planını, varsayımları ve kapsam dışı işleri görünür hale getiririz.

Kaynak kod, sunucu ve bakım sorumluluğu kimde olur?

Fikri hakları, kaynak kod teslimini, hesap erişimlerini ve altyapı sorumluluklarını sözleşmede belirleriz. Ayrıca bakım kapsamını, destek saatlerini ve hizmet seviyesini ayrı netleştiririz. Her proje aynı teslim modeline ihtiyaç duymaz.

Hazır bir ürün daha doğru olabilir mi?

Evet. Standart müşteri veya operasyon süreçlerinde hazır CRM ya da ERP daha uygun olabilir. Buna karşılık benzersiz iş kuralları ve karmaşık bağlantılar özel geliştirmeyi gerektirebilir. Önce ihtiyacı değerlendirir, sonra yaklaşımı seçeriz.

ÖNCE KURUMUNUZUN İŞLEYİŞİNİ ANLAYALIM.

Hangi süreç
sizi yavaşlatıyor?

Yeni bir sistem, mevcut ürüne ek bir modül veya departmanlar arasındaki kopukluk. Önce ihtiyacı ve doğru geliştirme kapsamını birlikte çıkaralım.

Kurumsal projenizi konuşalımÖzel Yazılım Geliştirme ana sayfası
Soft Marketing
info@softmarketing.net

Teknolojinin insan tarafı. :}